Pomoc

FAQ

Odpowiedzi na najczęstsze pytania o złote łańcuszki, konfigurację, dostawę i zwroty.

Jak obliczana jest cena łańcuszka?

Cena jest liczona na podstawie wagi produktu i aktualnej ceny za gram złota ustawionej w sklepie. Podczas konfiguracji cena aktualizuje się na żywo.

Czy mogę wybrać niestandardową długość?

Tak, konfigurator pozwala wybrać długości z listy lub wprowadzić wartość niestandardową w obsługiwanym zakresie. Przy nietypowych parametrach możemy skontaktować się w celu potwierdzenia zamówienia.

Jakie metody płatności są dostępne?

Dostępne są płatności online przez Tpay oraz przelew tradycyjny. Dane do przelewu znajdziesz w checkoutcie, na stronie potwierdzenia oraz na stronie Dostawa i płatności.

Czy mogę zwrócić produkt?

Standardowo konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej przez internet. Wyjątkiem mogą być produkty wykonane według indywidualnej specyfikacji klienta. Szczegóły opisuje polityka zwrotów.

Jak skontaktować się ze sklepem?

Napisz na kontakt@goldwings.pl, zadzwoń pod wymaga konfiguracji albo użyj formularza na stronie Kontakt.